İptal ve İade Politikası

1. Hizmetin Niteliği

Tahmin Makinesi üzerinden sunulan abonelik hizmetleri, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital (gayri maddi) hizmetlerdir. Ödemenizin teyit edilmesiyle birlikte hizmet erişiminiz derhal açılır.

2. Cayma Hakkının Bulunmaması

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Satın alma işlemini onaylayarak hizmetin anında ifasına başlanmasını talep etmiş olursunuz; bu nedenle ifası başlayan abonelik için cayma hakkı kullanılamaz.

3. İade Yapılmaması

Hizmetin yukarıda belirtilen niteliği gereği, satın alınan ve ifasına başlanan abonelik bedelleri için ücret iadesi yapılmamaktadır. Abonelik süresi boyunca hizmete erişiminiz devam eder; süre sonunda abonelik kendiliğinden sona erer.

4. Aboneliğin Yenilenmemesi

Abonelikler otomatik olarak yenilenmez. Abonelik süreniz dolduğunda hesabınız ücretsiz pakete geçer. Hizmete devam etmek isterseniz yeni bir abonelik satın alabilirsiniz. Yeni bir ödeme yapmadığınız sürece sizden herhangi bir ücret tahsil edilmez.

5. Kullanım Koşulları İhlali

Abonelik yalnızca hesap sahibi tek bir kişinin kişisel kullanımı içindir. Hesap veya abonelik paylaşımı, devredilmesi ya da Kullanım Şartları'nın ihlali nedeniyle hesabın askıya alınması veya kapatılması halinde, kalan abonelik süresine ilişkin herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.

6. Hatalı veya Eksik Ödemeler

Banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde tutarın eksik veya fazla gönderilmesi ya da referans kodunun hatalı girilmesi durumunda, ödemeniz tarafımızca incelenir ve sizinle iletişime geçilebilir. Hizmet tanımlanamayan hatalı işlemlerde, durum destek@tahminmakinesi.com üzerinden çözüme kavuşturulur.

7. İletişim

İptal ve iade ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@tahminmakinesi.com